Uslovi kupovine

1. Prodavac

Srce Sa Dušom. Email: kontakt@srcesadusom.com, telefon 061/691 1230.

2. Proizvod

Pločica dimenzija 5 × 5 cm od anodizovanog aluminijuma, sa QR kodom graviranim laserom, otporna na kišu, sneg i sunce. Uz pločicu dobijate profil preminule osobe koji uređujete u svom nalogu, bez mesečne pretplate.

3. Cena

Cena pločice sa profilom je 6.000 RSD, odnosno 50 € za isporuku van Srbije.

Dostava se naplaćuje posebno i zavisi od odredišta. Iznos dostave vam saopštavamo pre slanja.

4. Porudžbina i zaključenje ugovora

Porudžbinu šaljete klikom na „Poruči“, uz prihvatanje ovih uslova i uslova korišćenja. Ugovor je zaključen kada porudžbinu odobrimo i o tome vas obavestimo emailom. Porudžbinu možemo da odbijemo, na primer ako podaci za dostavu nisu potpuni; tada vas obaveštavamo emailom.

5. Plaćanje

Plaćate pouzećem, kuriru pri preuzimanju, ili uplatom na račun. Podatke za uplatu šaljemo emailom posle odobrenja porudžbine.

6. Isporuka

Isporučujemo u Srbiji i u zemljama Evrope, preko kurirske službe. Rok isporuke je do 5 radnih dana od odobrenja porudžbine za Srbiju, a za inostranstvo zavisi od odredišta. Ako pošiljka ne stigne u roku od 30 dana, možete da raskinete ugovor.

7. Pravo na odustanak

Kao potrošač, imate pravo da odustanete od ugovora u roku od 14 dana od dana kada ste primili pločicu, bez navođenja razloga. Odustanak izjavljujete emailom ili poštom (obrazac je na stranici „Reklamacije i odustanak“).

Pločicu vraćate u roku od 14 dana od izjave o odustanku; troškove vraćanja snosite vi. Novac vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od prijema izjave, istim načinom plaćanja ili na vaš račun.

8. Saobraznost i reklamacije

Odgovaramo za nesaobraznost robe u roku od dve godine od predaje. Postupak je opisan na stranici „Reklamacije i odustanak“.

9. Rešavanje sporova

Sporove pokušavamo da rešimo dogovorom. Potrošač može da pokrene i vansudsko rešavanje spora pred telom sa liste Ministarstva unutrašnje i spoljne trgovine.